キャンセルポリシー

返品・交換およびキャンセルについて

 

返品・交換

商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ対応させて頂きます。

お客様のご都合による返品、交換は出来かねます。予めご了承ください。

 

また弊社直営店舗・弊社オンラインストア以外でご購入された場合は、ご購入の販売店にまずはお問合せください。

 

返品・交換可能期間

商品到着日より2週間以内

・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。

・お手元にございます商品を弊社にお送りいただき、商品状態を確認させて頂いたのちに対応いたします。

・未使用の商品に限ります。

 

再配送について

お客様都合による長期不在や住所不備などにより、配送業者での保管期間を過ぎた場合、商品は当店に返送されます。

この場合、商品の再配送をご希望の場合は、再配送にかかる送料をお客様にご負担いただきます。 予めご了承ください。

 

キャンセルについて

発送後のキャンセルはお承りできませんのでご注意ください。

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